Cuando te enfrentas a una emergencia médica, lo último que necesitas es dudar sobre a quién llamar. Es fundamental tener a mano los contactos correctos para actuar con rapidez y calma.
Para cualquier urgencia dentro de España, el teléfono de ASISA es el 900 900 118. Es una línea gratuita y, lo más importante, está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana. Si la urgencia te ocurre mientras estás fuera de España, el número que debes marcar es el +34 91 919 19 19.
Guardar estos dos números en tu agenda del móvil es un pequeño gesto que te puede ahorrar mucho estrés en un momento crítico.
Una de las grandes ventajas, especialmente si eres estudiante internacional, es que las pólizas de ASISA no tienen periodos de carencia. ¿Qué significa esto? Muy sencillo: tu cobertura está totalmente activa desde el mismo momento en que contratas el seguro. No tienes que esperar para estar protegido ante una urgencia.
El proceso de adaptación a un nuevo país ya es suficientemente complicado. Tener la certeza de que cuentas con asistencia médica inmediata te da la tranquilidad necesaria para centrarte en tus estudios y en tu nueva vida.
Para que lo tengas todo más claro, aquí tienes una tabla con la información esencial a un solo golpe de vista.
Esta tabla resume los números de contacto esenciales para emergencias médicas con Asisa, tanto en España como desde el extranjero.
| Servicio | Número de Teléfono | Disponibilidad | Cobertura |
|---|---|---|---|
| Urgencias en España | 900 900 118 | 24/7 | Nacional |
| Asistencia Internacional | +34 91 919 19 19 | 24/7 | Mundial |
Tener esta tabla a mano te permitirá acceder a la ayuda que necesitas sin perder tiempo.
El acceso constante al teléfono de ASISA es una herramienta clave, sobre todo al llegar a un entorno nuevo donde los imprevistos pueden surgir. Si quieres saber más sobre cómo empezar, puedes consultar nuestra guía de contratación Asisa Student.
Saberse de memoria el teléfono de urgencias de Asisa es importante, pero en un momento de nervios y estrés, lo que de verdad cuenta es tener claro cómo actuar. Mantener la calma y seguir unos pasos lógicos puede cambiarlo todo.
Cuando ocurre un imprevisto, tener una pequeña guía mental ayuda a transformar la ansiedad en acciones claras y efectivas. Este protocolo está pensado para que consigas la ayuda que necesitas lo antes posible.
El objetivo es comunicarse con claridad para que el equipo de Asisa pueda coordinar la asistencia médica que necesitas sin perder un minuto. Para gestionar la situación de la mejor manera, sigue estos pasos:
Un consejo clave: no cuelgues el teléfono hasta que el operador te lo diga. A veces necesitan darte instrucciones de primeros auxilios mientras llega la ayuda.
En una situación de urgencia, cada segundo cuenta. Tener la información correcta preparada de antemano no es una formalidad, es lo que permite que el equipo de ASISA te ofrezca la ayuda que necesitas de forma rápida y eficaz.
Tener estos datos a mano agiliza todo el proceso, desde la verificación de tu póliza hasta el envío de una ambulancia si fuera necesario.
Piensa en los siguientes puntos como una pequeña lista de comprobación. Preparar estos detalles no solo te ahorrará un tiempo valiosísimo, sino que también ayudará a que el personal médico tenga un punto de partida claro y evite posibles errores.
Cuando marques el teléfono gratuito de urgencias de ASISA, el operador necesitará algunos datos clave para identificarte y poner en marcha el protocolo de asistencia. Prepárate para facilitar lo siguiente:
Un consejo muy práctico: hazle una foto a tu tarjeta sanitaria de ASISA y guárdala en el móvil. Así tendrás siempre a mano el número de póliza y otros datos importantes, incluso si no llevas la cartera encima.
Más allá de los datos administrativos, tu historial médico es vital para que recibas un tratamiento seguro y adecuado desde el primer momento. Asegúrate de informar al operador sobre:
Tener claro qué cubre tu seguro de salud es fundamental para tu tranquilidad. Como estudiante internacional, tu póliza de ASISA está diseñada para darte una protección completa, sobre todo en los momentos en que más lo necesitas.
La cobertura de urgencias es mucho más que una simple consulta. Te da acceso a la amplísima red de hospitales y centros médicos privados de ASISA repartidos por toda España, lo que garantiza que recibirás atención en instalaciones de primer nivel.
En una situación de estrés, lo último que quieres es dudar sobre qué servicios tienes a tu disposición. La póliza para estudiantes internacionales cubre todos los aspectos clave para asegurar tu bienestar:
Además, un punto muy importante es que tu póliza también incluye la repatriación sanitaria en caso de accidente o enfermedad grave. Este es un requisito indispensable para la mayoría de los visados de estudiante. Si quieres profundizar, puedes consultar todos los detalles en la cobertura del seguro para estudiantes extranjeros en España.
Un ejemplo práctico: Imagina que te caes practicando deporte y te lesionas. Desde el momento en que llamas al teléfono gratuito de urgencias de ASISA, tu seguro se encarga de todo: el traslado en ambulancia, las pruebas que te hagan en el hospital y cualquier tratamiento que necesites. Todo está cubierto para que tú solo te preocupes de recuperarte.
Cuando llegas a España, es normal que tu primer impulso ante una urgencia médica sea marcar el 112, el número de emergencias universal. Y aunque no es una mala opción, si tienes un seguro con nosotros, tu mejor y más rápida alternativa es llamar directamente al **teléfono gratuito de urgencias de Asisa**.
Piensa que el 112 activa los servicios de la sanidad pública, lo que a menudo puede traducirse en esperas considerables en hospitales que, con frecuencia, están saturados. Sin embargo, al ponerte en contacto directamente con Asisa, te damos acceso inmediato a toda nuestra red de hospitales y centros médicos privados.
La gran diferencia está en cómo se gestiona tu caso desde el primer momento. En Asisa coordinamos toda la atención pensando en ti, como asegurado nuestro, optimizando los tiempos para que te atiendan cuanto antes y garantizando que no tengas que preocuparte por costes inesperados.
Aquí te resumo los puntos clave:
Para que te hagas una idea, nuestro teléfono de urgencias gratuito, el 900 900 118, gestionó en 2023 más de 12.000 intervenciones a domicilio solo durante la temporada de llegada de estudiantes extranjeros. Esto ayudó a aliviar la enorme presión sobre los hospitales públicos que, según datos del propio Ministerio de Sanidad, llegaron a reportar hasta un 120% de ocupación en sus servicios de urgencias. Puedes conocer más sobre los servicios de urgencia disponibles en tu localidad y cómo Asisa te lo pone fácil para acceder a ellos.
A veces, hacer una llamada no es la opción más sencilla o la más rápida. Conscientes de ello, en Asisa hemos habilitado otras vías de contacto para que, estés donde estés y sea cual sea la situación, siempre tengas una forma de pedir ayuda.
La tecnología es una gran aliada en estos casos. Por eso, te recomiendo encarecidamente que tengas instalada la App de Asisa en tu móvil. Es mucho más que una simple aplicación para pedir citas.
Piensa en la aplicación como tu centro de control de salud personal, especialmente diseñado para momentos de apuro.
No es una exageración decir que estas herramientas marcan la diferencia. De hecho, la App de Asisa, con más de un millón de descargas, ha conseguido reducir los tiempos de gestión de emergencias hasta en un 40%. Si quieres saber todo lo que puede hacer por ti, echa un vistazo a la aplicación móvil de Asisa y descubre cómo puede facilitarte la vida.
Sabemos que cuando estás en un país nuevo, surgen muchas dudas, sobre todo en temas de salud. Por eso, hemos juntado aquí las preguntas más comunes que nos hacen los estudiantes internacionales como tú. Queremos darte respuestas claras y directas para que sepas qué hacer si te surge un imprevisto.
La idea es que tengas esta guía a mano y te sientas tranquilo, con la seguridad de saber cómo actuar en cada momento.
Sí, por supuesto. Tu póliza de Asisa para estudiantes internacionales incluye la cobertura de urgencias dentales. Si de repente tienes un dolor de muelas insoportable, una infección, un flemón o te has dado un golpe en un diente, el proceso es exactamente el mismo.
Solo tienes que llamar al teléfono gratuito de urgencias de Asisa, el 900 900 118. El equipo que te atienda te explicará todo y te dirá cuál es la clínica dental de urgencias de la red Asisa más cercana para que puedas ir a que te traten.
¡Que no cunda el pánico! Si tienes una urgencia y no llevas la tarjeta física encima, no pasa nada. Lo fundamental es que llames al teléfono de asistencia para que puedan organizarlo todo.
Cuando hables con ellos, solo necesitarás dar tu nombre completo y tu número de pasaporte o NIE. Con esa información, el operador podrá encontrarte en su sistema, comprobar que tu póliza está activa y poner en marcha todo lo necesario para que te atiendan sin problema.
Un pequeño truco para que esto no te quite el sueño: lleva siempre tu tarjeta sanitaria virtual en la App de Asisa. Así, la tienes siempre en el móvil, disponible en cualquier momento y lugar.
¡Claro que sí! Tu seguro de Asisa tiene cobertura nacional. Esto quiere decir que estás protegido en cualquier rincón de España, da igual si estás en la ciudad donde estudias o te has ido de viaje a conocer otro sitio.
Imagina que estudias en Madrid pero tienes una urgencia durante un fin de semana en Sevilla. El procedimiento no cambia en absoluto. Llama al número gratuito de urgencias y ellos te indicarán el hospital o centro médico concertado más cercano a donde te encuentres en ese momento.
Tu póliza también incluye asistencia en viaje para emergencias médicas que te puedan surgir en el extranjero. Eso sí, antes de irte, es muy importante que busques en tu documentación cuál es el número de teléfono específico para la asistencia internacional, porque no es el mismo que el de España.
Lo normal es que tengas que llamar a ese número para que ellos se encarguen de gestionar toda la atención médica que necesites en el país en el que estés.
En ASISA International Students, queremos darte la tranquilidad que buscas con una cobertura completa y un apoyo cercano durante toda tu experiencia. Puedes contratar tu seguro médico 100% online y te daremos el certificado para tu visado al momento.
